8月18日，平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱「平安好醫生」，1833.HK，以下簡稱「公司」）公佈截至2026年6月30日止半年度業績報告。期內，公司業務質量持續改善，盈利能力穩步提升。作為平安集團醫療養老生態圈的旗艦，公司深耕中國特色的管理式醫療模式（HMO），持續升級「到線、到院、到家、到企」服務網絡，透過AI醫療技術賦能全場景服務，為客戶提供「省心、省時、又省錢」的一站式醫療健康養老綜合解決方案。
期內，錄得總收入24.84億元（人民幣，下同）；歸母淨利潤達2.19億元，按年增長63.5%；經調整淨利潤2.27億元，按年增長37.7%。公司主營業務增長勢頭穩健，經營質素持續向好，帶動收入結構不斷優化。其中，商保協同業務（F端）錄得收入15.84億元；企業健管業務（B端）維持高增長，錄得收入7.14億元，按年大增65.1%，佔總收入比重達28.7%，按年提升11.5個百分點。
同日，經董事會審議通過，朱友剛先生獲委任為董事會主席及非執行董事。朱先生於1994年加入平安集團，現任平安健康險黨委書記、董事長及首席執行官，以及北大醫療管理有限責任公司黨委書記兼董事長。公司董事會表示，高度看好「醫險協同」的發展機遇，未來將聚力構建線上線下一體化的醫健閉環，為用戶提供全生命週期的一站式醫療、健康及養老服務。
深耕中國特色管理式醫療模式 主營業務穩健發展
隨著中國人口老齡化程度加深，消費者對養老、健康等服務的需求正從「可選」轉變為「剛需」。期內，公司將醫療服務供給能力與平安集團金融保險的支付優勢深度融合，搭建「醫險協同」的分層分級健康權益體系。面向財富管理類保險客戶，聯動平安人壽推出「就醫通」健康服務計劃，提供前沿健康檢測與全流程就醫配套資源；面向高淨值客戶打造私享會員俱樂部，整合腫瘤基因檢測、PET/MR影像篩查等稀缺醫療資源；針對養老儲蓄型保險客戶，升級居家養老服務體系，攜手平安人壽打造「平安居家」專屬服務品牌，推動服務從被動應答向主動健康干預轉型。截至報告期末，享有平安居家權益客戶的壽險新單件均首年保費提升9.7倍，具備居家養老服務資格客戶突破31萬人，居家養老服務覆蓋全國140座城市。
企業健管業務（B端）持續釋放強勁動能。過去12個月，公司服務的付費企業客戶超7,700家，按年增長超73%。服務對象聚焦大中型企業，配備專屬營運服務團隊；在產品層面，聯合平安集團推出「商業保險+健康保障計劃+醫療健康服務」一體化解決方案，全方位覆蓋職場多元健康需求。在營運層面，推行精細化主動營運，為客戶打造「一企一策」定製化解決方案。同時，積極構築線下三公里服務網絡「平安圈」，整合優質醫療資源，為企業員工提供健康諮詢、體檢報告解讀、慢病管理、用藥指導等一站式服務。截至報告期末，該網絡已建成超500個站點。公司亦持續拓展「平安醫健付」一站式結算服務網絡，目前可享「平安醫健付」的企業客戶超1800家，覆蓋超百萬員工，為廣大用戶帶來「零墊款、零跑腿」的高效就醫結算體驗。
持續加強「四到」服務網絡 鞏固醫療健康養老生態壁壘
報告期內，公司圍繞線上問診、職場健康保障與居家養老等需求，持續完善「四到」全場景服務體系，打通線上線下服務閉環，鞏固面向全生命週期健康管理的服務能力基礎。
到線方面：不斷升級多層次家庭醫生服務體系，完成AI家庭醫生全面升級，「AI+真人醫生」服務實現對平安集團個人客戶的100%覆蓋；期內，AI醫生累計服務用戶超970萬。面向慢病用戶推出「多病共管」服務，開展精細化動態健康干預，推動醫療服務從被動問診向主動健康管理轉型。
到院方面：線下優質醫療資源持續擴張，合作平安甄選醫院3,216家（含三甲醫院1,732家）；建立規模約5萬人的內外部醫師團隊，簽約專家超3,700位。「平安醫健付」已覆蓋全國24.5萬家合作藥店中的14.9萬家，打通院內院外就醫結算通道，簡化用戶就醫購藥流程。
到家方面：聯合平安人壽升級推出「平安居家」服務品牌，居家養老服務拓展至全國140城。
到企方面：在全國多地推廣高質量職場健康管理試點，打造由1個企業醫務室、1支專屬到企專員隊伍，以及4大類一體化醫療健康服務組成的「1124」企業健管服務能力體系，精準匹配企業需求。
同時，公司作為核心起草單位，深度參與編撰國內首部《基於長壽醫學的老年健康服務規範》團體標準，以標準化體系全面升級居家養老醫療服務品質，推動行業規範化發展。
深化「AI+醫療」應用 「數據+模型+場景」助力毛利提升
2026年國家出台扶持政策，推動AI醫療規模化落地。數字健康、智慧醫療、AI輔助診療的建設是落實「健康中國2030」戰略的重要舉措。依託長期累積的海量醫療數據，公司持續強化「數據+模型+場景」閉環能力，迭代升級「平安醫博通」醫療大模型，完善5大醫療細分垂直領域專用模型。期內，AI業務貢獻毛利佔比約4.6%。
在嚴肅醫療場景，公司以「AI+真人醫生」構建差異化優勢。該體系已全面接入平安集團生態圈內的所有應用程式，覆蓋集團100%個人客戶；目前，AI可精準診斷超1.13萬種疾病，輔助診療準確率接近96%，複雜疾病多學科會診方案準確率近90%。此外，AI多學科會診輔助平台應用場景已從乳腺癌拓展至胃癌領域。
平安健康表示，公司將繼續把握醫療健康產業的更大發展機遇，結合平安服務年建設契機，秉持普惠為民的初心，持續為用戶提供「省心、省時、又省錢」的高質量醫療健康養老服務，為股東創造可持續的價值回報。
