2026年4月23日，平安健康醫療科技有限公司（股票簡稱「平安好醫生」，1833.HK，以下簡稱「平安好醫生」或「公司」）公佈截至2026年3月31日止第一季業績報告。期內，公司錄得總收入11.59億元（人民幣，下同），按年增長9.1%；淨利潤達0.79億元，按年增長138.4%；經調整淨利潤達0.84億元，按年增長45.8%。公司首季業績表現穩健，盈利質量進一步提升。
在「健康中國」國家戰略與康養銀髮經濟的政策機遇下，公司作為平安集團醫療養老生態圈的旗艦，持續踐行集團「綜合金融+醫療養老」雙輪驅動戰略，穩步構建具中國特色的管理式醫療模式（HMO），長期增長動能持續兌現。
商保協同與企業健管業務持續發力 中國版HMO盈利模式逐步獲驗證
在商保協同業務（F端）方面，平安好醫生持續完善與保險公司會員服務體系的深度融合，透過豐富的醫健服務權益，提升保險產品的吸引力的同時，助力保險場景化營銷獲客，不單有助提升保險端服務價值，亦為自身醫療服務體系帶來持續且高價值的用戶轉化。
在企業健管業務（B端）方面，企業對員工健康投入的重視日益提升，平安好醫生緊貼市場需求，持續為企業客戶提供一站式企業健康管理方案。期內，公司加速B端客戶拓展步伐，持續深化產品和服務深度，推進線上線下運營轉化。截至報告期末，公司於過去12個月內服務的付費企業客戶數超7,500家，按年增長近89%，反映企業健康管理服務的商業價值邊界正不斷拓寬。
深化拓展「四到」服務網絡 AI應用驅動醫療服務提質增效
期內，公司持續建設「到線、到家、到院、到企」的全場景服務體系，構建多觸點閉環服務，並積極引入優質第三方服務供應商，豐富服務及商品供給。
· 到線方面，報告期内AI醫生使用人數持續增長，突破560萬人；
· 到院方面，公司針對企業健管線下購藥等場景，推進展碼一鍵支付服務「平安醫健付」的覆蓋，目前已覆蓋全國11.1萬家藥店；
· 到家方面，獲得居家養老服務資格的客戶數進一步增至超29萬人；
· 到企方面，公司期內新增落地多家企業醫務室，持續提升企業員工的健康服務體驗。
此外，公司持續深化AI醫療能力建設及應用落地。透過「AI+真人醫生」模式，打造專業與溫度並重的差異化服務體驗。期內，複雜疾病多學科會診（MDT）診療方案準確率穩定在約95%，反映在AI技術的深度應用下，公司專業醫療服務的質量與效率穩步提升。
2026年為平安集團的「服務升級年」。平安集團董事長馬明哲表示，隨著金融業回歸本源、邁向高質量發展，居民健康、醫療及養老服務的需求逐步提升，平安的「綜合金融+醫療養老」服務體系也將迎來新的機遇。平安好醫生將繼續秉持「專業，你心中的平安」之服務主張，精益求精深耕服務能力，致力為家庭和企業提供更專業、可靠、溫暖的家庭醫生與養老管家服務。
