7月17日，在2023新京報貝殼財經夏季峰會——ESG發展與企業實踐的分論壇上，平安健康醫療科技有限公司（以下簡稱「平安好醫生」或「平安健康」，股份代碼：1833.HK）資深副總裁兼首席財務官臧珞琦表示，ESG將幫助企業真正提高管理水平和經營效率。「過去兩年，平安健康持續獲得明晟（MSCI）ESG評級A級，保持行業中較優水平。同時，我們也在不斷完善自身的治理結構，實現了ESG從決策到管理到執行全方位落地。」
平安健康醫療科技有限公司資深副總裁兼首席財務官臧珞琦
在論壇現場，她還分享了平安健康踐行ESG長效發展的幾個關鍵理念，堅持「以人為本」，增強企業內生發展動力，加強公司治理水平，並不斷在醫療健康服務領域突破創新。未來，平安健康將在推動業務發展同時充分考慮各利益相關方的權益以及生態環境保護等社會公共利益，致力於完善全民健康保障，推動企業和社會可持續發展。
以人為本 促進醫療健康生態高質量發展
作為中國平安集團醫療健康生態圈的旗艦，平安健康堅持「以人為本」，為廣大用戶、客戶提供「省心、省時、又省錢」的醫療健康服務解決方案。在推動醫療健康服務行業提質增效同時，公司還致力於提升企業員工健康素養和工作效率，賦能企業提高員工健康管理水平。
臧珞琦表示，對於平安健康來說，踐行ESG主要體現在三個方面，首先，公司持續深耕醫療健康賽道，致力從關注病到關注人，圍繞人為中心，提供「院內到院外」「線上到線下」「醫療到健康」的全生命週期服務旅程；其次，ESG切實幫助企業提高管理水平，提升產品創新和企業服務體系建設的效率。據悉，過去兩年，平安健康持續獲得明晟（MSCI）ESG評級A級，保持行業中較優水平。公司不斷完善自身治理結構，包括董事會成立了專項委員會、專項執行小組，將ESG從決策層到管理層到執行全方位落地。此外，平安健康還堅持在醫療健康領域突破創新，不斷利用科技和數字化方面的投入，推動提升醫療服務效率和產品服務質量，平衡醫療資源的供需和可及性，加強醫療健康行業的服務質控和供應商管理，更好地為消費者服務。據了解，平安健康在保護數據安全和用戶隱私安全方面也已取得顯著突破，通過信息安全管理體系的建立與不斷優化，更好地維護消費者權益和隱私，實現更加長期的社會價值。
真正將ESG作為企業可持續發展的內生增長動力
在企業探索ESG的過程中，始終繞不開成本和效益的問題，對於企業而言，如何在踐行ESG之中平衡兩者的利益呢？
臧珞琦認為，企業對ESG的投入並不是簡單的成本疊加，額外投入人力、財力；而是戰略聚焦、資源聚焦，真正將ESG作為企業可持續發展的內生增長動力，將ESG的發展理念融匯到業務流程和經營管理之中。對於平安健康而言，踐行ESG可以在四方面追求成本與效益的平衡，實現企業經濟利益最大化。
首先，堅持發展先進醫療科技，更精準地匹配醫療供需，助力醫療資源均衡佈局。「這可以定義為通過更低碳的方式，找到最適合的健康醫療服務方案，和最高效的就醫路徑。」臧珞琦表示。
第二，提高消費者權益。臧珞琦稱：「消費者對醫療、健康方面的數據安全有很大顧慮，如何讓消費者更放心，是我們持續致力的方向，這是將ESG融入企業服務理念的體現。據悉，去年平安健康已通過ISO/IEC 27001信息安全管理體系認證、工信部TLC數據安全管理能力認證，處於行業領先水平。就在今年5月，還通過了DNV ISO27799個人醫療健康信息安全管理體系認證，成為互聯網醫療領域首個獲得DNV該認證的企業。」
第三，ESG全面提升了平安健康對供應商服務質量的管控。臧珞琦表示，整個供應鏈的高質量協同發展，達成生態佈局的共生共贏，是企業經營發展的重要目標，也踐行了通過ESG提升產品和服務質量的理念。
最後，ESG全面提升了平安健康的企業治理結構和管理水平，將ESG納入戰略落地和文化管理範疇，助力市值提升。平安健康的ESG表現也日益受到多方權益人的期待和關注。截至目前，公司新增的長線機構中有多家為ESG股東。
臧珞琦表示，平安健康希望通過ESG連接企業更多利益相關方，共同打磨好產品和服務，為更多客戶量身定制醫療和健康管理方案，成為積極響應「健康中國2030」國家戰略號召的標杆企業，為大眾健康和社會醫療生態發展做出更多貢獻。
轉自：新京報
